Dispositif anti-crise : pourquoi le construire avant le moindre incident Trop de chefs d'entreprise découvrent l'importance d'un plan de communication d'urgence précisément quand précis où l'affaire s'abat sur eux. Lorsque cela arrive, c'est trop tardif : chaque seconde joue, chaque silence se paie en crédibilité, et toute réaction non pr�